很多刚进公司的产品运营者不知道该做什么，集中在具体的事情上，没有整体的宏观把握。今天，我们从狭义的产品运营角度(用户生命周期)探讨产品运营者在宏观层面应该如何把握工作的重点。
产品运营的定义:在产品和用户之间建立连接，用一些列手段创造价值。
产品运营的宏观框架:AAARR海盗模型。一般的理解是用户如何来，如何活跃，活跃后如何保留，保留后如何支付产品费用，用户支付后如何进行口碑传播。AARRR模型也是典型的漏斗模型。
一、新增加。
新增是将潜在用户转化为目标用户的过程，在这个阶段，我们必须尽量扩大获得范围。常用的追加战略如下
①ASO应用程序市场的普及。(可以联系我们做)
②利用种子用户(专家或意见领导)带来用户。
③媒体发表关于产品的软件文件，提高产品曝光度。
④对产品品牌、吉祥物、产品等采用植入广告的方式，提高曝光度。
⑤与其他公司交换资源，取长补短。
⑥搜索引擎优化，百度关键词竞争价格普及。
⑦激发用户抢夺稀有资源，如限期购买等。
⑧在主流论坛创建账号，策划事件，大量转载或媒体介入。
⑨进行产品创意推广。
⑩开放平台、社交网站的第三方开放接口导入用户等。
二、活跃。
活动的定义取决于产品，有些产品只要用户在指定时间内注册或启动一次，即使用户活动。对于移动应用产品，用户活动还有两个重要的数据指标:每次启动平均使用时间和每个用户每天的平均启动次数。
提高用户活跃度的常用运营战略如下
①构建用户的成长体系。
②规划运营活动。
三、流动存储。
用户的保留率是非常重要的数据指标，保留率测定产品是否健康成长。
在提高用户生存率阶段常用的运营战略(提高用户活跃的方法也有效)
①界定流失用户，界定流失区间。
②采用用户回归机制，确定用户的核心诉求。
③增加产品的兴奋点。
四、转换。
我们的产品价值需要运营来实现。这关系到如何将我们的用户转化为我们的消费者。主要战略如下
①制定消费者可以接受的价格。
②增加多种消费模式。
五、自我传播。
自我传播是指用户自愿口头传播产品。自传传播的数据指标是k因子(推荐系数)，k=每个用户向朋友发送的邀请数*接受邀请的人转化为新用户的转化率。K>1的话，用户群增加的K<1的话，用户群逐渐停止增加。
在自我传播阶段，我们必须提高k因子。常用的战略如下
①分享邀请机制的制定。完善产品分享邀请机制，通过分享邀请可以获得更多潜在用户，需要注意的是，我们需要给用户回应的奖励。
②口碑传播、产品创意推广、事件炒作等。形成产品的话题，引起用户的关注。
③增加产品的兴奋体验。有了超出用户预期的尖叫点，用户自然会主动传播我们的产品。
关于《产品运营到底需要做什么？对什么负责？》的相关内容，就给大家讲到这里。
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